A+효담라이프케어(대표 서덕태)가 25일 서울 중구 프레스센터에서 열린 머니투데이 '2024 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상'에서 노인복지서비스 부문 4년 연속 대상을 수상했다.

A+효담라이프케어 정용근 전무(오른쪽)가 '2024 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상' 수상 후 머니투데이 송기용 전무(왼쪽)와 기념 촬영을 하고 있다.


'소비자가 뽑은 서비스고객만족대상'은 각 산업 분야에서 높은 품질의 서비스를 제공하여 고객만족을 실현하는 우수 기업을 선정하여 수여하는 상이다.

A+라이프 효담라이프케어는 어르신들의 건강과 복지를 최우선으로 생각하고 있는 시니어 케어 서비스 제공업체다. 어르신들을 위한 전문케어센터를 운영 중이며, 강서구데이케어센터, 남양주다산데이케어센터, 양천구목동데이케어센터, 성북구데이케어센터, 고양시덕양구화정데이케어센터, 송파구데이케어센터, 용인과 수원을 거점으로하는 흥덕데이케어센터 등 주간보호센터 7개소와 방문요양센터인 태릉, 공릉, 흥덕방문요양 센터 등 3개소를 운영하고 있다.

에이플러스효담라이프케어 정용근 전무(오른쪽)가  

'2024 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상' 수상 후 머니투데이 송기용 전무(왼쪽)와 기념 촬영을 하고 있다.

노인주간보호센터의 경우 다양한 인지개선, 재활 프로그램을 제공해 노후의 건강증진 및 생활안정을 도모하고 가족의 부담을 덜어줌으로써 삶의 질 향상에 기여한다. 편안하고 안전한 송영 서비스를 바탕으로 일상생활 지원서비스, 토요일은 어르신들이 참여하는 노래교실 운영, 인지개선을 위한 그림 그리기, 회상활동 등의 사회심리 재활서비스는 물론 넓은 휴식 제공으로 시니어를 위한 고품질의 서비스를 제공 중이다. 특히 송파센터와 강서센터는 어르신의 건강을 위하여 어르신 안마 서비스인 헬스키퍼 서비스를 시행으로 차별화하고 있어 어르신 및 보호자의 호응이 좋다.

또한 복지용구 공급 사업도 함께 진행하고 있다. OK복지용구는 어르신의 낙상방지 예방과 어르신의 편의를 목적으로 다양한 용품을 제공하여 고객만족을 최우선한다는 가치로 모든 고객들을 방문하여 컨설팅해 드리고자 하는 비전을 가지고 활동하고 있다. 단순한 판매에서 끝나지 않고 평안한 노년의 생활을 위한 종합 컨설팅과 설치, AS를 진행하고 있으므로 주목할 만하다.

A+효담라이프케어 관계자는 "앞으로도 어르신들이 행복하고 건강한 노년을 보낼 수 있도록 케어에 필요한 다양한 서비스를 선보일 방침"이라고 말했다.

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